クラウドワイズデジタルイノベーション株式会社は、お客様のプライバシーを非常に重視しています。当社は、お客様の個人データの収集、処理、および利用方法を定めたプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を策定しました。当社は、ウェブサイトを通じてお客様の個人データを収集、処理、および利用する際、また関連サービスを提供する際に、関連法令および本ポリシーに記載されているガイドラインを遵守します。当社の取り組みについてご理解いただくため、本ポリシーをお読みいただくことをお勧めします。
I. クラウドワイズデジタルイノベーション株式会社（個人データ収集主体）の概要
1. 2025年1月1日に設立されたCloudwise Digital Innovation Co., Ltd.は、アジア太平洋地域、ひいては世界でも数少ない、スマートIoT協調運用ソリューションを提唱し、その実現に尽力するリーディングカンパニーの一つです。OT、IT、IoT分野における長年の実務経験に基づき、産業用IoT（IIoT）が直面する課題や問題点を深く理解しています。そのため、お客様がIIoTアプリケーションをより安全かつシンプルに、迅速に構築、展開、保守できるよう、スマートIoT協調運用プラットフォームのコンセプトを提案しています。
2. Cloudwise Digital Innovation Co., Ltd.のウェブサイト、アプリケーション（NeoEdge X）、およびスマートIoT協調運用プラットフォーム（NeoEdge Central）は、Cloudwise Digitalが以下を含む様々な製品およびサービスを提供する媒体として機能します。
（１）ecloudedge.com：様々な主要なクラウドデジタル製品、ソリューション、サービスに関する情報を提供します。
（２）クラウドレルムデジタルが提供するアプリケーション（１TP５Ｔ）：産業用コンピュータ（IoTゲートウェイ）上で動作するソフトウェアプログラム。
（３）スマートIoT協調運用プラットフォーム（NeoEdge Central）：パブリッククラウドまたはプライベートクラウド上で動作するスマートIoT管理プラットフォーム。
当社は、予告なく上記のウェブサイト名およびサービス名を追加または変更する権利を留保します。
二、個人データの収集
お客様が当社のウェブサイトサービスを利用したり、当社のページを閲覧したり、プロモーション活動に参加したり、会員になったり、当社の製品/サービスを注文して使用したり、他のウェブサイトでサービスを利用したりする場合、本人確認、サービス提供、および関連するマーケティングニーズのために、当該ウェブサイトを運営する個人から個人情報の提供を求められることがあります。個人情報には、識別情報（氏名、敬称、国民IDカード番号、住所、連絡先番号、メールアドレス、クレジットカード番号およびその他のアカウント情報、その他個人を特定できる情報）、特性情報（年齢、性別、生年月日など）、社会情報（興味、余暇活動、消費パターンなど）、教育、技術またはその他の専門情報（学歴など）、およびその他の情報（電子メールのやり取り、ウェブサイトのコメント、システムに記録された活動データなど）が含まれます。Cloud World Digitalは、お客様が提供した上記の情報、およびお客様がオンラインで閲覧または検索した際にシステム上で生成された関連記録（IPアドレス、使用時間、ブラウザ、閲覧履歴、クリック履歴など）を保持します。
III．個人データ収集の目的
お客様が個人データを提供された場合、そのデータはCloudDigitalの会員および顧客データベースシステムに収集され、CloudDigitalによる内部処理および利用のために安全に保管されます。CloudDigitalは、製品、サービス、コンテンツ、および広告の提供と改善のために、個人データを他のデータと組み合わせる場合もあります。
- データ収集の目的には、エンジニアリングおよび技術サービスの管理、マーケティング、契約、類似の契約、またはその他の法的関係事項、消費者および顧客の管理およびサービス、会計管理および債務取引、会計および関連サービス、情報および通信サービス、情報および通信およびデータベース管理、広告または事業活動管理、調査、統計、および研究分析、事業登録事項または定款に準拠するその他の事業、その他のコンサルティングおよび助言サービス、ならびに所轄官庁が公表するその他の特定の目的が含まれます。
- 例えば、当社は個人データを以下の目的で使用します。
- お客様の個人情報は、Cloud World Digitalからの最新の製品およびサービスに関するお知らせやニュースをお客様にお知らせするために利用させていただきます。
- 当社は、製品、サービス、コンテンツ、広告の開発、提供、改善のために個人データを使用します。
- 当社は、クラウドワールドデジタルに関する重要なニュースや、利用規約またはポリシーの変更に関する通知など、重要な通知を送信するために、お客様の個人データを使用する場合があります。ただし、これは当社がこれらのメッセージすべてをお客様に通知する義務を負うことを意味するものではありません。
- 当社は、Cloudwise Digitalの製品、サービス、および顧客コミュニケーションを改善するため、監査、データ分析、調査などの社内目的にも個人データを使用する場合があります。上記の活動には、外部サービスプロバイダーのハードウェアおよびソフトウェアを使用する場合があります。
- マーケティングキャンペーンにご参加いただいた場合、ご提供いただいた個人情報を当該キャンペーンのために利用させていただくことがあります。
法律で義務付けられている場合を除き、情報を提供するかどうかはお客様の自由ですが、関連する個人情報を提供しない場合、Cloud World Digitalの会員および顧客になることができず、当社が提供する様々なサービスをご利用いただけない場合があります。また、完全かつ正確な情報を提供しない場合、当社が提供するサービスをご利用いただけない、または最新情報を入手できない場合がありますのでご注意ください。
IV．個人データの利用期間、地域、および対象
1. 個人データの利用期間：別途合意がない限り、Cloud World Digitalは、提供するサービスまたは商品の期間中、およびその後1年間、お客様の個人データを使用します。
2. 個人データが使用される地域：Cloud Realmの個人データホスティングサーバー、関連するWebサーバーホスティングサーバーの所在地、およびCloud Realmの関連サービスまたは製品が配布または販売される地域。
3. 個人データの利用者：クラウドワールドデジタルの関連会社および関連するアウトソーシングパートナー（例：代理店、販売業者、物流および決済プロバイダー）。クラウドワールドデジタルが他の企業と共同でデータを収集する場合は、共同収集活動においてその旨が明記されます。
V. テクノロジーとクッキー
1. Cloud Realmのウェブサイトサーバーは、お客様が閲覧したウェブページ、アクセス元のIPアドレス、ドメイン名を自動的に記録する場合があります。この情報は統計分析のみに使用され、お客様の個人情報は一切含まれません。この情報は、当社の製品、サービス、ウェブサイトコンテンツ、システム、広告の改善に利用されます。また、広告効果の評価の根拠として、広告主にも提供されます。
2. ウェブサイト上で設定をカスタマイズすると、お客様のコンピュータにCookie（識別用の小さなテキストファイル）が保存されます。このCookieには、お客様個人を特定できる情報は含まれておらず、このウェブサイト上のホームページ設定などの情報が記録されます。ウェブサイトのサーバーは、これらのクラウドベースのデジタルウェブサイトにおけるお客様の活動に関連するCookie内の活動記録のみを読み取ることができ、他のウェブサイトにおけるお客様の活動記録を読み取ることはできません。Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にしてください。ただし、その場合、これらのウェブサイトが提供する一部のサービスをご利用いただけなくなる場合があります。
3. お客様がコンピュータまたはモバイルデバイスを通じてCloud World Digitalの関連アプリケーションおよびサービスをご利用になる場合、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに匿名識別子を配置します。この識別子は、お客様個人を特定できる情報を収集することはありません。Cloud World Digitalの関連アプリケーションおよびサービスをご利用になる際のお客様の利用行動のみを収集・記録します。この利用行動データ（利用履歴）を収集する目的は、Cloud World Digitalの関連アプリケーションの品質を最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、お客様により良いサービスを提供することです。これにご同意いただけない場合は、アプリケーションのダウンロードまたは削除をお控えください。クラウドレルムデジタル該当プログラムによっては、そのプログラムが提供する様々なサービスを利用できなくなる場合があります。
VI. 個人データの利用及び保護に関する措置
1. Cloud World Digitalは、本声明に記載された収集目的、方法、範囲に従ってお客様の個人データを使用し、お客様の個人データを紛失、盗難、不正使用、不正アクセス、開示、改ざん、破損から保護するため、管理上、技術上、実務上の措置を含む、法律に従って必要なあらゆる措置を講じます。また、Cloud World Digitalは、お客様の個人データをCloud World Digital以外のいかなる個人または団体にも販売することは決してなく、社内従業員による個人データの私的使用を厳しく禁止します。
2. 第三者への開示：CloudDigitalの一部の製品またはサービスは、他の戦略的パートナーとの協力のもと提供される場合があります。これらの製品またはサービスを提供するために、当社は特定の個人データを協力パートナーに提供する必要があります。お客様が受け取る製品またはサービスには、CloudDigitalおよび協力パートナーそれぞれのウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーが適用されます。CloudDigitalは、お客様の個人データを第三者のマーケティング目的で共有することはありません。
（１）クラウドワイズデジタルは、法令遵守を徹底する企業グループとして、法律、法的手続き、訴訟、公的機関、政府機関（警察機関を含む）の要求、または権利侵害を主張し適切な証拠を提示する第三者の要求に従い、お客様の個人データを開示する必要が生じる場合があります。また、国家安全保障、法執行、その他の重要な公共の利益に基づき、その必要性または適切性を評価した上で、お客様の個人データを開示する場合があります。
（２）当社は、当社の利用規約を執行するため、または当社の事業運営もしくはユーザーを保護するために合理的に必要な場合、かつ、開示が合理的に必要であると当社が判断した場合に、お客様の情報を開示することがあります。また、企業再編、合併、または売却が発生した場合、お客様の個人データは関係する第三者に移転されます。
（３）自己責任の原則：クラウドワールドデジタルの製品やサービスを利用する場合、またはクラウドワールドデジタルのディスカッションフォーラムや掲示板に情報を投稿する場合、提供された個人情報は他のユーザーに表示され、他のユーザーもそれを閲覧、収集、または使用することができます。このような場合、提供することを選択した個人情報については、お客様が単独で責任を負うものとします。例えば、フォーラムの掲示板に氏名やメールアドレスを投稿した場合、その情報は公開情報とみなされます。当社は、お客様が個人情報を開示するかどうかの決定に干渉しませんが、逆に、クラウドワールドデジタルは、そのような行為によって生じた不都合について責任を負いません。
VII．個人データに関する権利を行使する方法
1. お客様には、ご自身の個人データについて問い合わせたり、アクセスを要求したり、コピーを要求したり、補足や訂正を要求したり、収集、処理、使用の停止を要求したり、削除を要求したりする権利があります。
2. 欧州連合の市民である個人は、EUの個人データ保護規則に従って、自身の個人データに関して以下の権利を有します。データ主体へのアクセスおよび使用の権利、データの訂正の権利、データの消去の権利（忘れられる権利）、データ処理の制限の権利、データのポータビリティの権利、およびデータの拒否の権利。
3. 上記の権利を行使するには、前述の個人データ権利行使書類を、新北市三重区三和路四段103号6階のクラウドデジタル宛てに郵送してください。クラウドデジタルは、書類受領後、速やかにご依頼を処理いたします。
4. 個人情報やパスワードはいつでも変更できます。また、お客様の連絡先情報や設定が正確、完全、かつ最新の状態であることを確認し、より良い製品やサービスを提供するために、設定や最新の連絡先情報を更新するよう随時お知らせいたします。
VIII．その他の事項
1. Cloud World Digitalの各種ウェブサイトまたはサービスには、より詳細かつ具体的なプライバシーに関する規定が適用される場合があり、本声明は、そのようなより詳細かつ具体的な規定の有効性を排除するものではありません。
2. 本ウェブサイトのプライバシーポリシーは2025年1月1日より有効となります。ただし、社会環境や法令の変化、技術の進歩などに対応するため、CloudWorld Digitalは個人情報の保護と個人データの適正利用を促進する目的で、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を有し、変更があった場合は速やかにお知らせいたします。本ウェブサイトのプライバシーポリシーについてご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。